Condiciones de Uso

CONDICIONES DE COMPRA
En ésta sección encontrará las directrices a seguir en caso de compra, reclamación o anulación de pedido.


CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Todas las compras que se realicen en La Silla, están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta de todas los productos de La Silla a través de nuestra página web a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, que se le pueda entregar pedidos dentro del territorio español.


PRECIO
Cada producto, aparece en el catálogo con su título por ello, si desea conocer cualquier precio, basta con indicarnos el nombre del modelo y el apartado y/o subapartado en el que lo ha visto y se lo indicaremos con la mayor rapidez.
Los precios aplicables serán los vigentes en la fecha en que se formalice el pedido.


GARANTIA
La Silla, de acuerdo con lo estipulado en la nueva "ley de garantias en la venta de bienes de consumo", ofrece una garantia de 2 años desde la fecha de adquisición del producto, excepto en el caso de nuestras sillas ergonómicas STOKKE para las que la garantia es de 7 años.


FORMA DE PAGO
Usted podrá efectuar el pago de las compras en La Silla mediante
- Transferencia bancaria.
- Contra reembolso.
- Con tarjeta de crédito. Aceptamos las siguientes tarjetas: VISA, 4B, MASTER CARD, VIRTUAL CASH

Comprar en La Silla mediante tarjeta de crédito es seguro. Cuando usted rellena su orden de compra sus datos viajan encriptados a través de un servidor seguro para proteger su privacidad.


ANULACIÓN DE PEDIDOS
En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra (pulsando sobre ), el cliente puede retroceder la página y su pedido no se hará efectivo. También puede cancelarlo, pulsando en el botón
Si ha validado la operación su pedido será cursado y recibirá un e-mail donde se le da las gracias por haber elegido La Silla


RECLAMACIONES
En el poco probable caso de que reciba un producto defectuoso o equivocado, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

Para efectuar su reclamación deberá indicar su número de pedido y explicar, clara y detalladamente, los motivos de su reclamación. Puede hacerlo por teléfono en el 976 23 58 05, a través del correo electrónico info@la-silla.com o dirigiéndose a la siguiente dirección postal:

La Silla
Gran Vía núm. 39
CP-50006 ZARAGOZA (España)